Općenito

Ova Politika privatnosti opisuje kako web stranica biscanvillas.eu („mi“, „naš“, „stranica“) prikuplja, koristi, dijeli i štiti vaše osobne podatke kada posjećujete ili koristite našu web stranicu, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim relevantnim zakonima.

Korištenjem ove stranice pristajete na uvjete ove Politike privatnosti.

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresu
  • Broj telefona
  • Adresu
  • Podatke o rezervaciji (datumi boravka, broj gostiju)
  • Sve podatke koje dobrovoljno unesete putem kontakt forme ili tijekom rezervacije

Automatski možemo prikupljati i neosobne podatke, kao što su IP adresa, tip preglednika, informacije o uređaju, stranice koje posjećujete i vrijeme provedeno na stranici, putem kolačića i sličnih tehnologija.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Obrada i upravljanje rezervacijama smještaja
  • Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
  • Slanje informacija o rezervaciji ili ponuda (uz vašu privolu)
  • Unapređenje korisničkog iskustva i optimizacija stranice
  • Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

  • Vaše izričite privole
  • Potrebe za izvršenjem ugovora (rezervacija smještaja)
  • Zakonskih obveza
  • Našeg legitimnog interesa za poboljšanje usluge i sigurnosti

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo podijeliti s:

  • Pružateljima usluga koji nam pomažu u obradi rezervacija i održavanju stranice (IT podrška, pružatelji e-mail usluga)
  • Nadležnim tijelima ako to zahtijeva zakon

Svi vanjski partneri dužni su čuvati vaše podatke povjerljivima i koristiti ih isključivo u svrhe za koje su im dani.

Prijenos podataka izvan EU

Ako dođe do prijenosa podataka izvan Europske unije, osigurat ćemo odgovarajuće mjere zaštite u skladu s GDPR-om.

Koliko dugo čuvamo podatke

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi.

Vaša prava

Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
  • Ispraviti netočne podatke
  • Zatražiti brisanje („pravo na zaborav“)
  • Ograničiti ili prigovoriti obradi podataka
  • Prenijeti podatke drugom voditelju obrade
  • Povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem podataka navedenih na stranici.

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene.

Kolačići

Naša stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Više informacija o kolačićima možete pronaći u našoj Politici o kolačićima.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum zadnje izmjene bit će naveden na vrhu dokumenta. Preporučujemo da redovito provjeravate ovu stranicu radi ažuriranja.

Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost i obradu osobnih podataka, kontaktirajte nas putem kontakt forme na web stranici ili na e-mail adresu navedenu u podnožju stranice.

Ova Politika privatnosti posljednji put je ažurirana 30.04.2025.